Как дать достойный отпор хаму

Как дать достойный отпор хамуМы зачастую терпим хамство на работе, в магазине, на учебе из приличия, потому что в детстве нас учили не отвечать грубостью на грубость. Но всякому терпению рано или поздно приходит конец. Этому нас тоже, кстати, учили. Как же бороться с настоящим хамством? Как дать достойный отпор хаму?

Самое очевидное – не обращать внимания на обидчика. Легко отойти от бурчащей бабули на улице, но не всегда возможно уйти с семейной посиделки или из кабинета начальника. К тому же, иногда очень уж хочется поставить грубияна на место. Сейчас появилось и развивается такое направление в диалектике как словесная борьба. Эта техника позволяет, сохраняя внутреннее равновесие, достойно отвечать невежде несколькими фразами.

1. Вопрос. Когда человек проявляет агрессию к другому человеку, он зачастую может сам до конца не осознавать, что с ним произошло. Если преобразовывать каждую его фразу в вопрос, то это поможет понять случившееся и укажет на возможные несостыковки. Случайно толкнули женщину в транспорте, извинились, а она не успокаивается: «Слепой что ли? Куда прешь?». Возможный ответ: «Вы, правда, считаете, что я слепой и не вижу куда пру?».

2. Знание. Человеку трудно продолжать конфликт, когда у оппонента более глубокие знания, к тому же если он может их еще и доказать. При помощи своих знаний можно легко дать достойный отпор хаму. В госучреждениях часто можно наблюдать картину, когда от человека требуют то одну, то другую справку, которые могут не иметь к делу отношения. В таком случае лучше быть заранее подкованным, поискать накануне информацию в интернете, спросить знакомых. В таком случае компетентно ответить на невежество будет гораздо проще.

3. Юмор. Когда человек собирается сказать что-нибудь плохое, он набирает воздух в легкие, а смеясь, расслабляется. Чтобы снова набраться сил для оскорблений ему потребуется время. Если дружелюбно улыбаться во время шутки, это сообщит собеседнику, что вы не осуждаете его, он подумает: «Я и, правда, не такой уж плохой, чтобы грубить сейчас».

4. Отвлечение. Это может быть либо смена темы разговора, либо, в ситуации где нельзя повлиять на ход действий, отключение сознания. Начальник рвет и мечет, а вы в это время можете вычислить факториал 20 или рассмотреть внимательно обои на стене. После того как собеседник выговорится и будет готов для конструктивного диалога, он сам обратит ваше внимание на себя.

5. Тотальное соглашение. Можно соглашаться со всем, в чем вас обвиняют. Коллега возмущается: «Сколько раз можно показывать, как пользоваться ксероксом? Неужели так трудно запомнить?». Выдержите паузу и согласитесь: «Да, мне дается с трудом обращение с этой машиной». После пары минут такого общения обидчику станет неинтересно и он покажет вам, в который раз, как пользоваться ксероксом.

Где бы вы ни столкнулись с хамством, шутите, отвлекайтесь, спрашивайте, уточняйте. Если не сработает один метод, используйте другой, чтобы поразить противника и дать достойный отпор хаму.

А часто ли вы сталкиваетесь с хамством, и как с этим боретесь? Напишите в комментариях, ваши советы для нас бесценны.

Удачи вам! Уважайте и любите друг друга!

Буду очень признателен, если вы воспользуетесь кнопочками и поделитесь статьей с друзьями!

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Как приготовить фасоль пошагово тут

Оставить комментарий

Поиск
Лучшие предложения
Вход\Выход